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Alicia Pomares: “Redes sociales y liderazgo distribuido”

Gracias a las redes sociales, la forma que adopta el poder está cambiando, la influencia ya no procede de un grupo dominante si no que está en cada uno de nosotros. El liderazgo se ha distribuido y va pasando progresivamente a manos de los líderes de opinión en las redes. Nace el fenómeno de las microcelebridades: todos podemos hacer publicidad de nosotros mismos y tener influencia sobre los demás.

A su vez, las redes sociales corporativas (las redes sociales internas en las empresas)  están provocando en nuestras organizaciones cambios de foco del poder: el liderazgo distribuido. En este nuevo paradigma el líder – el que influye, el que genera opinión, el que moviliza emociones y crea pasiones – puede ser cada uno de nosotros sin importar la posición jerárquica.

Las características del liderazgo distribuido en las organizaciones 2.0 pueden ser similares a algunos tipos de liderazgo y para que funcione de forma eficaz debería reunir las siguientes:

- Aunque haya un líder formal designado por la organización o escogido por el grupo, no hay un único líder permanente.

- Todas las personas de la organización pueden ejercer el liderazgo, en función de las circunstancias o de las competencias requeridas por la tarea.

- El líder formal delega gran cantidad de tareas, con un nivel elevado de autonomía y responsabilidad.

- El líder recurre a la participación y persigue intensamente el consenso. Adopta un rol de “gestor de la participación”.

- El líder formal dedica muchos esfuerzos al aprendizaje y crecimiento profesional de los miembros del grupo, y busca la colaboración de otros líderes en ese objetivo.

- Los símbolos de poder o status desaparecen o se minimizan.

El liderazgo distribuido parece encajar bien con los valores y expectativas de las nuevas generaciones: rechazo de la autoridad, búsqueda de entornos creativos, importancia de las relaciones sociales, flexibilidad en las normas, trabajo e implicación por proyectos, etc.

Las organizaciones 2.0 devienen poco jerárquicas, en ellas el concepto de red cobra importancia, el aprendizaje continuo forma parte del éxito competitivo y la denominada inteligencia colectiva comienza a ser la única respuesta a problemas cada vez más complejos.

La inteligencia colectiva es el producto de la colaboración entre varios individuos, que uniendo sus “inteligencias individuales” son capaces de obtener un mejor rendimiento o tomar decisiones más acertadas: “El cociente intelectual de un equipo es potencialmente superior al de todos los individuos”.

Pero ¿están preparadas las empresas para perder el control clásico sobre lo que se dice, se piensa o se decide?

(Post basado en el libro”Liderazgo e Innovación 2.0” Pocket Innova)

Alicia Pomares es socia directora de Humannova y CloudTalent, experta en RRHH 2.0, detección y desarrollo de talento, liderazgo e innovación. También autora del blog “Serendipia“.

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