ESADECREAPOLIS

Éxito rotundo: I Jornada #ITESS

El pasado jueves 26 de Enero celebramos la  1ª Jornada de Innovación, Transformación y Excelencia en los Servicios Sanitarios. ESADECREAPOLIS se nos quedó pequeño… y el Teatre Auditori de Sant Cugat también: más de 900 inscritos y unos 300 que lo siguieron en vivo por internet. ¿El objetivo de esta (primera) jornada?: El reto del paciente crónico frágil.


La jornada, en realidad, fue el punto de partida del Foro ITESS, un grupo permanente y abierto para transformar los Servicios Sanitarios. El envejecimiento de la población y los mejora en los tratamientos médicos están fomentando la cronicidad de las enfermedades, cosa que supone un aumento de la demanda de servicios e incrementa un coste ya de por sí, hoy, no sostenible. Debemos repensar el modelo de sociedad de bienestar y la salud… pero, para ello necesitamos saber cómo transformar la atención sanitaria desde la tecnología, los procesos y nuestra visión de futuro. En este mismo sentido, el Conseller de Salut de la Generalitat de Catalunya, Boi Ruiz, en su speech de inauguración, hizo un repaso a las tres revoluciones que se han producido en el sector sanitario a lo largo de las últimas tres décadas: los hospitales, la primaria y el ámbito sociosanitario. Y lanzo un llamamiento para arrancar la cuarta: que el sistema no se centre esperar a que llegue el enfermo con un problema agudo, sino en prevenir y preservar la salud.

La jornada ITESS se organizó para dar respuesta a estas inquietudes en cuatro ponencias y posteriores mesas de trabajo. Xavier Ferràs, de ACC1ó, enmarcó la innovación a día de hoy y nos trasladó su velocidad y capacidad transformadora: la salud y los servicios cambiarán, a nuestro pesar o liderados y con nosotros. A continuación, el Dr. García Navarro, de SAGESSA, enmarcó los cambios de los sistemas sanitarios aquí y al otro lado de las fronteras y apuntó varios de sus retos, a los que el Dr. Ledesma, responsable del proyecto de Atención al Crónico de la Generalitat de Catalunya, dio respuesta explicando su plan de crónicos que ya se está llevando a cabo.

El plato fuerte de la Jornada ITESS llegó con la ponencia de la Dra. Kate Lorig, pionera de los programas de crónicos en Standford desde hace 30 años. Suyas fueron las dos frases más tuiteadas por los asistentes: “el paciente no es el problema, sino su enfermedad. El paciente puede ser parte de la solución” y “No le pidas a un paciente lo ideal, sino lo real”. Los aplausos retumbaron en la sala. Simon Knighton, director de Matrix-S,  explicó después un caso de Inglaterra dejando muy clara la complejidad de la implantación de estos programas.

Para acabar, se presentaron cuatro casos prácticos de la implantación de programas a crónicos: O+Berri, Sanitas, Mútua de TerrassaFlowlab e ICS (Institut Català de la Salut). Varias ideas muy potentes surgieron de aquí: el rol de enfermería debe ser clave, las nuevas tecnologías son imprescindibles pero no pueden trabajar solas, hay que normalizar respuestas aunque cada caso es único y… el atrevimiento que mostraron los cuatro: valentía en lanzar proyectos para cambiar (transformar) los servicios sanitarios al crónico. ¡No importa el contexto o las incertidumbres!

Hacia las dos y cuarto, con el auditorio ya hambriento… pero lleno, se presentaron unas primeras conclusiones por parte del Dr. Grego de GESSAP, el Dr. Benavent, del ICS, y la Secretaria General del Departament de Salut de la Generalitat, Roser Fernández. La conclusión principal de esta primera Jornada de Innovación, Transformación y Excelencia en el Sistema Sanitario no fue otra que: “hay mucho por hacer y muchas ganas de hacerlo y bien… ¡¡adelante!!”.

La jornada no acabó aquí. Ya por la tarde nos reunimos 60 personas para abordar el reto de definir con detalle los retos del paciente crónico en tres aspectos: el paciente crónico como paciente activo, la implantación de estrategias de programas de atención al crónico y la aportación de los sistemas predictivos en dichos programas.

Todas estas conclusiones y líneas de trabajo van a tener una continuidad a través de la web del Foro ITESS, un espacio de debate e investigación en el que ¡todo el mundo es bienvenido!

 

Fede de Gispert es, actualmente, el presidente de Flowlab; empresa residente en ESADECREAPOLIS. Además, es cofundador y actual vicepresidente del Club de Innovación de ESADE Alumni y colaborador académico de Ciencias Sociales de ESADE.

 

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